ÁSZF / vásárlási feltételek
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Szolgáltató: Szilágyiné Treuer Márta e.v.
Székhely: 4031 Debrecen, István út 69. 9/27.
Levelezési cím: 4031 Debrecen, István út 69. 9/27.
Nyilvántartási szám: 55102023
Adószám: 56455269-1-29
Képviselő: Szilágyiné Treuer Márta
Telefon: +36 30 305 7224
E-mail: hello@reflexpontmasszazs.hu
Honlap: https://reflexpontmasszazs.hu/
Ajándékutalványok: https://bolt.reflexpontmasszazs.hu/
Hatályos: 2026. szeptember 30. napjától
⸻
1. Az ÁSZF hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) Szilágyiné Treuer Márta e.v. (a továbbiakban: Szolgáltató) által értékesített ajándékutalványok és bérletek vásárlására, valamint azok felhasználására vonatkozó feltételeket tartalmazza.
Az ÁSZF az online, illetve személyesen történő vásárlásokra egyaránt vonatkozik.
Az ÁSZF nem korlátozza és nem zárja ki a fogyasztót jogszabály alapján megillető jogokat.
A Szolgáltató az ÁSZF módosítására jogosult. A módosítás a közzétételét követően létrejött szerződésekre alkalmazandó, a már létrejött szerződésekre pedig főszabály szerint a szerződés létrejöttekor hatályos feltételek irányadóak.
⸻
2. Az ajándékutalványok
A Szolgáltató a weboldalán és az ajándékutalványokat értékesítő online felületén különböző, a Szolgáltató által nyújtott masszázs- és egyéb szolgáltatások igénybevételére jogosító ajándékutalványokat, illetve bérleteket kínál.
Az egyes utalványok pontos megnevezését, a hozzájuk kapcsolódó szolgáltatást, az érvényességi időt és a vételárat az adott utalvány termékleírása tartalmazza.
Az utalvány kizárólag az azon, illetve a vásárláskor meghatározott szolgáltatás vagy szolgáltatáscsomag igénybevételére használható fel.
Az ajándékutalvány nem készpénz, és nem váltható át készpénzre, kivéve, ha jogszabály alapján ettől eltérő kötelezettség áll fenn.
Az utalvány más személy részére ajándékozható, amennyiben az adott utalvány feltételei ezt nem zárják ki.
⸻
3. Az utalvány érvényessége
Az egyes ajándékutalványok érvényességi idejét az adott utalvány termékleírása tartalmazza.
Amennyiben az adott utalványra vonatkozó termékleírás 60 napos érvényességi időt határoz meg, az utalvány a vásárlás napjától számított 60 napig használható fel.
Az érvényességi idő lejártát követően az utalvány főszabály szerint nem használható fel.
A Szolgáltató egyedi esetben, saját mérlegelése alapján, az érvényességi idő meghosszabbítását engedélyezheti. A hosszabbítás nem automatikus és nem minősül a vásárló alanyi jogának.
⸻
4. Bérletek
A bérlet több alkalom igénybevételére jogosító utalvány.
A bérlet az azon vagy a hozzá tartozó termékleírásban meghatározott szolgáltatás(ok) igénybevételére használható fel.
A bérlethez tartozó alkalmak száma, szolgáltatás és érvényességi idő az adott bérlet termékleírásában szerepel.
A bérlet felhasználása előzetes időpont-egyeztetéshez kötött.
⸻
5. Az online megrendelés menete
Az online vásárlás során a vásárló kiválasztja a megvásárolni kívánt ajándékutalványt vagy bérletet, majd megadja a rendelés teljesítéséhez és a számla kiállításához szükséges adatokat.
A vásárló felel azért, hogy a megadott adatok pontosak és valósak legyenek.
A megrendelés elküldése előtt a vásárlónak lehetősége van a megadott adatok ellenőrzésére és szükség esetén javítására.
A megrendelés elküldése önmagában nem jelenti azt, hogy az utalvány azonnal elkészül vagy automatikusan megküldésre kerül.
A Szolgáltató a megrendelést és a fizetést ellenőrzi, majd a teljesítéshez szükséges adatok rendelkezésre állása esetén elkészíti az utalványt.
A vásárló a megrendelés elküldésével elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
⸻
6. Fizetés
Online rendelés esetén a fizetés a Szolgáltató által megadott fizetési mód szerint történik.
Banki átutalás esetén a Szolgáltató az utalvány elkészítését a vételár bankszámlára történő beérkezését követően kezdi meg.
A banki átutalás közleményében célszerű feltüntetni az utalványt és a vásárlót azonosító adatot, például a vásárló nevét.
Amennyiben a vásárló személyesen vásárol vagy vesz át utalványt, a Szolgáltató által biztosított fizetési módok alkalmazhatók.
⸻
7. Számlázás
A Szolgáltató a vásárló által megadott számlázási adatok alapján számlát állít ki.
A számla kiállításához szükséges adatok pontosságáért a vásárló felel.
A Szolgáltató alanyi adómentes adóalany.
⸻
8. Az utalvány elkészítése és átadása
A Szolgáltató az ajándékutalványt a vételár beérkezését és a szükséges adatok ellenőrzését követően készíti el.
Az utalvány a vásárló által választott, illetve a rendelés során rendelkezésre álló átadási mód szerint:
* elektronikus úton, e-mailben küldhető meg, vagy
* személyesen vehető át előzetes egyeztetés alapján.
Az utalvány nem automatikusan, a megrendelés pillanatában kerül kiküldésre.
A Szolgáltató a megrendeléseket a rendelkezésre álló munkarend szerint dolgozza fel.
A vásárló köteles olyan e-mail-címet megadni, amelyen az elektronikus utalvány fogadására képes.
A hibásan megadott e-mail-cím vagy egyéb hibás kapcsolattartási adat miatt bekövetkező kézbesítési problémákért a Szolgáltató nem felel, ha a hibás adatot a vásárló adta meg.
⸻
9. Az ajándékutalvány felhasználása
Az utalvány felhasználása előzetes időpont-egyeztetéshez kötött.
A szolgáltatás igénybevételének időpontja a Szolgáltató aktuális szabad időpontjaihoz igazodik.
Az utalvány kizárólag az azon vagy az adott utalvány termékleírásában meghatározott szolgáltatásra használható fel.
Az utalvány nem jogosít automatikusan más, magasabb értékű vagy eltérő szolgáltatás igénybevételére.
Amennyiben egy adott utalványhoz kapcsolódóan a Szolgáltató más szolgáltatásra történő beváltást vagy értékkülönbözet megfizetését lehetővé teszi, annak feltételeit az adott esetben a Szolgáltató határozza meg.
⸻
10. Kedvezmények és akciók
Az ajándékutalványokra az általános kedvezmények, kuponok és egyéb akciók nem alkalmazhatók automatikusan.
Amennyiben egy akció az ajándékutalványokra is vonatkozik, annak feltételeit az adott akció külön tartalmazza.
Egy adott utalványra több kedvezmény egyidejűleg csak akkor vehető igénybe, ha ezt a Szolgáltató az adott ajánlatban kifejezetten lehetővé teszi.
⸻
11. Elállási és felmondási jog
Fogyasztó és vállalkozás között, távollévők között létrejött szerződés esetén a fogyasztót megillető elállási, illetve felmondási jogra a mindenkor hatályos jogszabályok, különösen a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései irányadóak.
A Szolgáltató a fogyasztó jogszabály alapján fennálló elállási vagy felmondási jogát nem zárja ki és nem korlátozza.
Az elállási vagy felmondási jog fennállását, gyakorlásának határidejét és az esetleges törvényi kivételeket minden esetben az adott szerződés és annak teljesítési körülményei alapján kell megítélni.
A szolgáltatás teljesítésének megkezdésére, illetve a teljesítés megkezdése előtt tett fogyasztói nyilatkozatokra vonatkozó külön szabályokat a hatályos jogszabályok szerint kell alkalmazni.
⸻
12. Visszatérítés
Amennyiben a fogyasztót jogszabály alapján visszatérítés illeti meg, a Szolgáltató a visszatérítést a vonatkozó jogszabályok szerint teljesíti.
Az ajándékutalvány önkéntes, készpénzre történő visszaváltására a vásárló nem jogosult, kivéve, ha jogszabály vagy a Szolgáltató ettől eltérően rendelkezik.
Az utalvány értékének visszatérítésére nem kerül sor pusztán azért, mert az utalvány jogosultja azt nem kívánja vagy nem tudja felhasználni, ha jogszabály alapján nincs visszatérítési kötelezettség.
⸻
13. Időpontlemondás
A lefoglalt időpont lemondásának és módosításának feltételeit a Szolgáltató mindenkori Házirendje tartalmazza.
A vásárló és az utalvány jogosultja köteles a Házirendben meghatározott lemondási szabályokat betartani.
A Házirend az ÁSZF kiegészítő szabályzataként kezelendő.
⸻
14. Panaszkezelés
A vásárló panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:
E-mail: hello@reflexpontmasszazs.hu
Telefon: +36 30 305 7224
Levelezési cím: 4031 Debrecen, István út 69. 9/27.
A Szolgáltató a panaszokat a vonatkozó jogszabályok szerint kezeli.
A Szolgáltató elsődlegesen arra törekszik, hogy a fogyasztói panaszokat közvetlenül, békés úton rendezze.
⸻
15. Adatkezelés
A Szolgáltató a megrendelés teljesítéséhez, a kapcsolattartáshoz és a számlázáshoz szükséges személyes adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.
Az adatkezelés részletes szabályait a Szolgáltató külön Adatvédelmi tájékoztatója tartalmazza.
A vásárló köteles kizárólag olyan személyes adatot megadni, amelynek megadására jogosult.
⸻
16. Felelősség
A vásárló felel az általa megadott adatok pontosságáért.
A Szolgáltató nem felel a vásárló által hibásan megadott e-mail-cím, név, számlázási adat vagy egyéb adat következtében felmerülő késedelemért vagy kézbesítési problémáért.
A Szolgáltató felelősségét a fogyasztó jogszabály alapján fennálló jogainak sérelmével nem korlátozza.
⸻
17. Szerzői jog
A reflexpontmasszazs.hu és a bolt.reflexpontmasszazs.hu oldalakon megjelenő szövegek, képek, grafikák, arculati elemek és egyéb tartalmak a Szolgáltató, illetve az arra jogosult személyek szellemi tulajdonát képezhetik.
Azok engedély nélküli másolása, felhasználása vagy kereskedelmi célú hasznosítása nem megengedett.
⸻
18. Irányadó jog
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadóak.
Különösen alkalmazandók a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelmi rendelkezések, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra vonatkozó szabályok, valamint a fogyasztó és vállalkozás közötti távollévők között kötött szerződésekre vonatkozó jogszabályok.
⸻
19. Az ÁSZF hatálybalépése
Jelen Általános Szerződési Feltételek 2026. szeptember 30. napjától hatályosak.
Az ÁSZF elektronikus formában a Szolgáltató weboldalán hozzáférhető.
Szilágyiné Treuer Márta e.v.
ReflexPont Masszázs